11月12日晚，公司接到市民举报，供水泽国线石浜公园附近发生漏水。获悉该情况后，原水分公司经理陈国军立即组织有关人员奔赴现场，发现石浜公园老人活动室旁边DN600原水水管道发生爆裂，漏失量为40吨/小时左右。该水管为泽国镇、峰江镇、牧屿镇等地区的原水主干管，上述地区供水告急。

    险情就是命令。13日清晨，公司启动供水故障抢修预案，迅速组织技术、抢修及水政执法人员火速赶赴故障现场。经多方面探测，爆裂点被锁定在石浜公园老人活动室大梁下方位置，需要在室内外同时开挖方能抢修。
    13日下午，抢修工作全面展开。针对时间紧、任务重、开挖环境复杂、抢修难度大等情况，原水分公司召集有关技术人员，精心制定抢险方案和安全防护措施，同时与台州新水厂联系协调好泽国线的用水调度，确保泽国镇不出现断水。水政监察大队积极配合做好了相关政策处理及协调工作。
由于在房屋基础大梁及两侧开挖场，开挖面非常狭窄，挖土人员不得不小心翼翼地进行开挖。为抢抓时间，后来抢修人员顾不上脏累，跃入坑中，直接用手挖泥运送。直至晚上5时多，开挖工作才得以完成，抢修人员迅速进入现场作业。由于工作面狭窄、四周塌方不断，抢修工作十分困难，但抢修人员争分夺秒、轮番上阵，顺利完成了止水、套哈呋等工作，于次日凌晨1时恢复对泽国线供水。